flowsol studio GmbH
Studio-Adresse: Apostel-Paulus-Straße 30, 10823 Berlin
Firmensitz: Mittelstraße 11, 40789 Monheim am Rhein
HRB 122417
Geschäftsführerin: Anuza Prinz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen der flowsol studio GmbH (nachfolgend „Studio“), insbesondere für Trampolin-, Yoga- und Pilateskurse, Personal Training, Workshops, Retreats, Verkäufe sowie alle weiteren Leistungen des Studios.
Mit der Buchung einer Leistung oder der Teilnahme an einem Kurs akzeptieren Kund*innen diese AGB.
2. Angebot und Unterrichtszeiten
Das Studio bietet u. a. folgende Leistungen an:
- offene Klassen (Yoga, Pilates & Trampolin)
- Drop-In (Einzelstunde)
- 5er- und 10er-Karten
- Monatsmitgliedschaften
- Workshops & Events
- Personal Training / Personal Pilates
- Verkauf vor Ort
Die Unterrichtszeiten und der Stundenplan werden auf der Website veröffentlicht und können variieren.
3. Anmeldung & Buchung
Die Buchung aller Kurse erfolgt ausschließlich über die Website oder das verwendete Buchungssystem.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; Buchungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
4. Mitgliedschaften
4.1 Vertragslaufzeit & Verlängerung
Mitgliedschaften laufen auf unbestimmte Zeit und verlängern sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
4.2 Kündigung
Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich per E-Mail gekündigt werden.
4.3 Zahlungsweise
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- SEPA-Lastschrift
- Kreditkarte
- PayPal
- Barzahlung (nur für Karten & Drop-Ins)
Mitgliedsbeiträge sind monatlich im Voraus fällig.
4.4 Nichtübertragbarkeit
Mitgliedschaften sind nicht übertragbar.
4.5 Ruhen der Mitgliedschaft
Bei Krankheit kann die Mitgliedschaft gegen Vorlage eines ärztlichen Attests ruhen.
5. Karten & Einzelstunden
5.1 Drop-In / 5er- / 10er-Karten
- Die Karten sind personengebunden und nicht übertragbar.
- Karten haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum.
- Eine Verlängerung bei Krankheit ist gegen ärztliches Attest möglich.
6. Stornierungsbedingungen
6.1 Gruppenklassen (Drop-In / 5er / 10er / Membership)
- Kostenfreie Stornierung: bis 12 Stunden vorher
- Stornierung zwischen 12h und 3h vorher: Stornogebühr 5 €
- Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen („No-Show“): vollständige Berechnung bzw. Verfall der Einheit
6.2 Workshops & Events
- Kostenfreie Stornierung bis 3 Tage vorher
- Danach keine Erstattung
- Alternativ kann ein Gutschein über den gebuchten Betrag ausgestellt werden
7. Personal Training / Personal Pilates
Stornierungen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Nach Ablauf dieser Frist wird die volle Gebühr fällig.
8. Gesundheit & Teilnahmefähigkeit
Kund*innen sind verpflichtet, das Studio über gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Verletzungen oder Schwangerschaft zu informieren.
Bei schwerwiegenden Erkrankungen ist die Teilnahme nur nach ärztlicher Genehmigung gestattet.
Das Studio kann die Teilnahme aus Sicherheitsgründen ablehnen.
9. Haftung
Das Studio übernimmt keine Haftung für:
- Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die auf eigenes Verschulden oder fehlende gesundheitliche Abklärung zurückzuführen sind
- den Verlust von Wertgegenständen oder persönlichem Eigentum
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
10. Studiohausordnung
Im Studio gelten u. a. folgende Regeln:
- Schuhe im Eingangsbereich ausziehen
- Mobiltelefone auf lautlos
- Essen im Kursraum nicht gestattet
- Trinken ist erlaubt
Bei Diebstahl persönlicher Gegenstände übernimmt das Studio keine Haftung.
11. Sachbeschädigung
Für durch Kundinnen verursachte Schäden im Studio haftet der/die Verursacherin und hat die Reparatur- bzw. Reinigungskosten zu tragen.
12. Preise & Änderungen
Das Studio behält sich das Recht vor, Preise, Kursformate und Stundenplan jederzeit anzupassen.
Bereits erworbene Karten und Buchungen bleiben von Preisänderungen unberührt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der DSGVO verarbeitet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Studios geregelt.
14. Urheberrecht
Alle Inhalte, Fotos, Videos und Materialien des Studios unterliegen dem Urheberrecht des Studios bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
15. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der flowsol studio GmbH.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.